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Regras do Site

Prazo de Entrega

O prazo para entrega de seu pedido pode variar de acordo com o local da entrega, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade em estoque dos itens adquiridos. Com base na sua informação de CEP do local de entrega o sistema irá exibir as modalidades de envio disponíveis para a região e incluirá ao lado de cada modalidade a previsão de prazo de entrega. Isto é feito clicando-se no botão "atualizar" logo após informado o CEP.

Importante: o prazo de entrega informado passa a valer somente após o faturamento do seu pedido, ou seja, após a aprovação da modalidade de pagamento e validação do cadastro por parte da área financeira, e desde que todos os itens solicitados estejam disponíveis no estoque

Disponibilidade de Produtos

No caso de um ou mais itens do seu pedido não estar disponível em estoque, a Loja Haggai Ideias irá buscar obtê-lo junto a seus fornecedores ou em uma de suas lojas dentro do prazo de aproximadamente 3 dias. Caso não seja possível obter o item dentro deste prazo, ou se o item não puder ser encontrado (por exemplo, por encontrar-se esgotado), nossa Central de Atendimento irá contatá-lo para a confirmação do envio parcial do pedido ou quanto ao seu cancelamento.

Cancelamento de Pedidos

Caso você tenha escolhido a modalidade de pagamento BOLETO BANCÁRIO ou DEPÓSITO EM CONTA e o pagamento não for efetuado dentro de até 5 dias úteis, seu pedido será automaticamente cancelado. Para as outras modalidades de pagamento será necessário entrar em contato com nossa Central de Atendimento por meio das opções disponíveis em nossa Home Page.

Parcelamento de Pagamento

A Loja Haggai oferece o parcelamento em até 6 vezes desde que a modalidade de pagamento seja por meio de Cartão de Crédito Visa, Mastercard, Diners Club Internacional ou American Express e o valor de cada parcela seja de no mínimo R$ 25,00. O próprio sistema lhe oferecerá o valor máximo de parcelas permitido com base no limite mínimo da parcela, ficando a seu critério escolher menos parcelas conforme a sua disposição.

Outras Dùvidas

Para outras dúvidas entre em contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento:

  • Telefone:
    • Sede: (19) 3464-9000
  • Telefones: (VOIP)
    • Belo Horizonte: (31) 2626-1274
    • Brasília: (61) 2626-1254
    • Curitiba: (41) 2626-1274
    • Recife: (81) 4062-0011
    • Rio de Janeiro: (21) 3005-7624
    • Florianópolis: (48) 4062.0115
    • Salvador: (71) 2626.1203

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8h30 às 17h30

Ou por e-mail: vendas@z3ideias.com.br.

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